Ninguém consegue chegar a um consenso sobre se a IA está eliminando empregos.
Estudos recentes indicam que a IA pode ter um impacto positivo sobre o crescimento de empregos e oportunidades, mas grandes grupos de economistas e ativistas laborais alertam que essa tecnologia emergente pode transformar rapidamente o sistema financeiro, e que é preciso agir imediatamente.
As empresas de tecnologia, especialmente as de grande porte, continuam a demitir funcionários durante o aumento da IA. A Microsoft dispensou quase 5.000 pessoas no início de julho, enquanto investe bilhões em centros de dados de IA. As demissões se somaram a cortes anteriores da gigante de software, assim como as iniciativas de empresas como Amazon e Oracle, que também cortaram milhares de empregos nos últimos dois anos.
No entanto, medir se a IA está levando diretamente a cortes de empregos tem sido complicado, e a situação é complicada por mudanças frequentes nas empresas: os CEOs culpam a IA pelas demissões em um mês e, no próximo, a exaltam como um motor de criação de novos empregos. Recentemente, algumas das maiores empresas, como a controladora da Google, Alphabet, relataram aos investidores que planejam aumentar a equipe.
“Tem havido discrição sobre até que ponto as demissões que estamos observando são realmente impulsionadas pela IA”, disse Till von Wachter, professor de economia na Universidade da Califórnia, em Los Angeles, ao Fortune. “Tem sido notoriamente difícil determinar isso.”
Alguns economistas, como Ben Zipperer, do Economic Policy Institute, afirmaram que o impacto da IA sobre os empregos até agora tem sido mais limitado do que algumas previsões sombrias inicialmente previram.
O mais recente relatório de empregos dos EUA, que mostrou que empregadores cortaram inesperadamente 23.000 empregos em julho, apenas aumentou a confusão.
Por outro lado, dados recentes mostraram um panorama otimista. Um estudo recente da firma de serviços financeiros Ramp, sobre mais de 21.000 empresas dos EUA, revelou que as empresas que investiram em IA ampliaram sua equipe. A Ramp classificou seus maiores gastadores em IA como “adotantes de alta intensidade”. Ao longo de dois anos, esses principais gastadores aumentaram seu quadro de funcionários em 10% e ampliaram as contratações em nível inicial em 12%, desafiando outros relatos que afirmam que graduados enfrentam um mercado de trabalho árido. Em contrapartida, os dois terços inferiores de adotantes não apresentaram crescimento algum no número de funcionários.
Embora o estudo tenha revelado que os adotantes de IA em geral são empresas maiores, os adotantes mais intensivos eram empresas menores, que possivelmente já estão crescendo independentemente da IA e estão mais abertas a experimentações. As empresas de alta intensidade estavam utilizando ferramentas mais avançadas, como agentes de codificação ou APIs (protocolos que permitem que vários aplicativos se comuniquem).
O estudo da Ramp tem paralelos com um recente relatório de pesquisadores do Google, que constatou que a IA, até o momento, está sendo utilizada principalmente como uma ferramenta colaborativa em vez de um substituto de empregos.
Enquanto isso, um estudo do California Policy Lab de junho não encontrou um aumento no número de pedidos de seguro desemprego em toda a Califórnia entre funções expostas à IA, como desenvolvedores de software e representantes de atendimento ao cliente, desde o lançamento do ChatGPT no final de 2022, mas encontrou elevações nos pedidos especificamente entre trabalhadores com diploma universitário em funções altamente expostas, além de um aumento significativo em pedidos de funções muito expostas na área da Baía de São Francisco.
As grandes empresas de tecnologia “definitivamente excederam na contratação durante a pandemia e agora estão tomando decisões para corrigir essa supercontratação”, disse Ara Kharazian, economista-chefe da Ramp, ao Fortune. Algumas estão “culpando isso na IA. Mas o que estamos vendo nas empresas que utilizam IA, que não tinham esse problema de supercontratação, é que continuam a crescer.”
Ele acrescentou que, embora muitas das empresas em seu estudo já estivessem crescendo rapidamente, cresceram ainda mais após a adoção da IA.
Desmistificando ou encobrindo a IA?
Desvendar o verdadeiro impacto da IA pode levar anos, dificultado por um fenômeno que os pesquisadores chamam de “lavagem de IA”, onde as empresas associam demissões à IA para parecerem inovadoras, ou a tendência oposta, em que evitam mencionar a IA por medo de reações públicas. Muitas pesquisas existentes tiveram que se basear em estimativas sobre quais tarefas poderiam ser realizadas pela IA, ou em pesquisas indiretas em vez de registros diretos de gastos ou uso.
Algumas empresas podem estar contratando enquanto outras estão demitindo funcionários, segundo von Wachter, da UCLA.
Ainda que haja alguns resultados positivos, os economistas e os trabalhadores que estão na linha de frente estão alertando para o impacto negativo que a IA já está tendo no mercado de trabalho. Em julho, cerca de 200 economistas e pesquisadores publicaram uma declaração avisando que a IA pode causar deslocamento em larga escala de empregos na próxima década.
“Isso poderia desencadear uma transformação sem precedentes na nossa economia, maior do que a Revolução Industrial, mas ocorrendo em um período de tempo muito mais curto”, afirma a declaração. Entre os signatários estão o cofundador da Anthropic, Jack Clark, e Eric Schmidt, ex-diretor executivo do Google. A declaração pede que os formuladores de políticas “agiam agora” para compreender melhor como a IA está transformando a economia e para criar legislações que “direcionem a IA em uma direção que complemente os humanos e beneficie a sociedade.”
Um relatório de 2025 co-autorado pelo economista da Stanford, Erik Brynjolfsson, um dos organizadores da recente declaração de economistas e pesquisadores, analisou dados da força de trabalho da ADP e encontrou que trabalhadores com idades entre 22 e 25 anos em funções expostas à IA, como engenharia de software, sofreram uma queda de 16% em relação ao emprego quando comparados a colegas menos expostos.
Em resposta ao estudo da Ramp, Brynjolfsson escreveu em junho no X que empresas que adotam IA “podem crescer ao ganhar participação de mercado de não-adotantes, então o emprego pode aumentar entre os adotantes mesmo enquanto ocupações expostas diminuem em toda a economia.”
Kharazian, economista da Ramp, mencionou que ao olhar para além da parte de alta intensidade e alto crescimento do estudo da Ramp, a empresa não encontrou ganho de empregos, mas também não encontrou uma ampla perda de empregos.
Funcionários de base permanecem preocupados com o impacto da IA, de acordo com um porta-voz do Amazon Employees for Climate Justice, um grupo de defesa de ex e atuais funcionários da Amazon, que falou ao Fortune. O CEO da Amazon, Andy Jassy, disse há cerca de um ano que a IA levaria a uma força de trabalho mais enxuta, mas em fevereiro afirmou que a IA poderia, em última análise, impulsionar a criação de empregos e apresentou as demissões da Amazon como uma tentativa de simplificar sua estrutura organizacional. A empresa cortou cerca de 30.000 empregos entre o final de 2025 e o início deste ano.
Longe de facilitar o trabalho, os funcionários estão sentindo uma “pressão enorme aumentada” por parte dos executivos da Amazon para concluir tarefas mais rapidamente usando IA, disse o porta-voz da AECJ. As ferramentas de IA também elevaram a demanda por resultados.
Um porta-voz da Amazon afirmou que a empresa espera que os funcionários “utilizem todos os recursos disponíveis – incluindo ferramentas de IA – para serem ainda mais eficazes e ter um impacto ainda maior na vida de nossos clientes”, mas afirmou que a IA não tem sido a razão por trás da maioria das suas demissões, que a adoção de IA não é um fator nas decisões sobre demissões e que, apesar de algumas funções poderem ser reduzidas, novas categorias de empregos surgirăo.
Amazon, Microsoft e Oracle demitiram milhares de trabalhadores enquanto investem bilhões em infraestrutura de IA. Em um relatório de junho, a Oracle declarou que suas demissões de milhares nos últimos anos estavam relacionadas à IA.
Mudança de tom
Além das declarações de Jassy, da Amazon, outros CEOs renomados mudaram seu tom sobre a IA. O CEO da OpenAI, Sam Altman, havia previsto que a IA levaria a grandes mudanças na força de trabalho, mas em maio afirmou que a empresa estava errada sobre o quanto “as pessoas ainda estariam no centro de tudo.”
O CEO da Anthropic, Dario Amodei, em junho escreveu que seus comentários anteriores sobre a IA eliminar empregos não tinham a intenção de ser um “profeta do apocalipse”, mas sim um apelo para que os formuladores de políticas se planejem e se adaptem. Mustafa Suleyman, chefe do laboratório de IA da Microsoft, no início deste ano previu que a maioria das tarefas que envolvem “sentar-se em um computador” seriam totalmente automatizadas por IA dentro do próximo ano ou 18 meses, embora ele tenha posteriormente moderado sua posição.
As indústrias podem tratar suas forças de trabalho de maneira diferente com base em uma variedade de fatores. Algumas empresas têm se concentrado em eliminar gerentes intermediários enquanto buscam ser mais ágeis.
Dave Clark, fundador da startup de logística de IA Auger e ex-executivo da Amazon, declarou que com o auxílio da IA, sua equipe de cerca de 80 engenheiros atua com a eficiência de 800 engenheiros.
Embora alguns dados destaquem riscos para trabalhadores em início de carreira, Clark observou que o pessoal sênior, que pode aprofundar tarefas específicas, e novos graduados curiosos, que “ajustam as bordas” do output da IA, estão demonstrando o valor mais claro na era da IA. No entanto, engenheiros de nível médio podem enfrentar as maiores dificuldades, pois podem estar menos inclinados a experimentar novos fluxos de trabalho impulsionados por IA, comentou ele.
“O futuro não se baseia tanto na sua capacidade de ser um experto preciso em transporte, armazenamento ou algo assim, mas sim em sua capacidade de entender como os sistemas se conectam e funcionam juntos”, disse Clark. “Isso me dá esperança, porque acho que isso é um trabalho humano muito mais agradável.”
