Poucas pessoas escolheriam o simples chuveiro quando questionadas sobre um produto essencial para o futuro sustentável do mundo. A menos que você seja um salão de beleza que lave o cabelo dos clientes, nesse caso, economizar até 70% de água pode ser muito importante ao tentar reduzir sua pegada de carbono. Também é mais eficiente.
O chuveiro Water Saver surgiu de uma parceria entre a startup suíça Gjosa e a L’Oréal, a renomada marca de beleza e listada na Fortune 500 Europa. De forma simples, o Water Saver torna a água, bem, mais ‘úmida’ – fragmentando os jatos de água para criar gotas mais adequadas para enxaguar cabelos: atualmente, 5.000 salões utilizam esse sistema na Europa.
A ciência e a engenharia são fundamentais em grande parte do que as empresas fazem – desde a produção de concreto até a fabricação de batons. Dez anos atrás, durante o auge da sustentabilidade, era difícil não se deparar com professores de empresas oferecendo soluções para embalagens sustentáveis e energia não fóssil. Então, chegou a COVID, o retorno da inflação, e Donald Trump levantou alegações de que a agenda climática era nada além de uma “farsa verde.” Como resultado, muitas empresas mudaram o foco, reduzindo suas ênfases em políticas ambientais.
No entanto, a sustentabilidade não é algo temporário. Politicamente, o clima mudou, mas a essência do desafio – viver bem no nosso planeta por mais cem gerações – permanece a mesma.
85
Ranking da L’Oréal na Fortune 500 Europa
Os consumidores, entretanto, precisam de uma mensagem diferente. Por muito tempo, a ação em relação ao clima esteve envolta em uma linguagem de virtude e moralidade. Embora esses aspectos sejam úteis, os consumidores estão, de fato, muito mais preocupados com dinheiro. A L’Oréal chama isso de “excelência dupla” em sustentabilidade, unindo clima e economia. Produzir produtos sustentáveis pode ser mais barato em larga escala, aumentar o engajamento do consumidor (novos produtos são empolgantes) e melhorar os resultados financeiros. Outros se referem a isso como a “dupla linha de fundo,” englobando tanto o planeta quanto o lucro.
“Vamos buscar resultados financeiros superiores e, ao mesmo tempo, um impacto social e ambiental excepcional,” diz Ezgi Barcenas, diretora de responsabilidade corporativa da L’Oréal.
“É um modelo de negócio. Não estamos apenas oferecendo ao consumidor a opção de um produto com menor impacto ambiental, mas também a um preço acessível. Isso é uma forma de atrair novos consumidores, não apenas criando lealdade, mas também chamando novos consumidores para a categoria, certo? Portanto, estamos resolvendo as dimensões ambientais, sociais e econômicas da sustentabilidade.”
No início deste ano, a L’Oréal anunciou a próxima fase de sua parceria de €100M ($120M) com o Instituto de Liderança em Sustentabilidade da Universidade de Cambridge. Treze empresas foram selecionadas para colaborar em projetos de sustentabilidade.
A embalagem é um dos desafios mais complicados. A L’Oréal estabeleceu a meta ambiciosa de tornar 100% de sua embalagem plástica reutilizável, reciclável ou compostável. Através de várias parcerias, estão explorando a criação de materiais à base de cana-de-açúcar que resistam ao calor; usando fibras vegetais em vez de plástico para fabricar tampas; e testando embalagens feitas de algas que crescem sem a necessidade de água doce, terra ou fertilizantes.
“A ideia é realmente buscar soluções que estejam prontas para o mercado, para que possamos rapidamente pilotar e testá-las e, então, escalá-las, dependendo das soluções e resultados que obtivermos,” disse Barcenas.
“As empresas estão abordando os mesmos desafios que enfrentamos coletivamente hoje, e elas são muito engenhosas e criativas à sua maneira única. Podemos enviar sinais de demanda claros para os ecossistemas de inovação ao redor do mundo, assim, ano após ano, podemos articular o que estamos procurando e também informar essas pipelines de inovação.”
Leia mais: O CEO da Capgemini tem um aviso: você pode estar pensando sobre IA de forma errada
Esse não é um trabalho inicial, mas é o que se conhece como ponto “TRL 7-9” no mapa de desenvolvimento de produtos, um “nível de prontidão tecnológica” que está quase pronto para a comercialização no mercado.
“A ideia é realmente buscar soluções que estejam prontas para o mercado, para que possamos rapidamente pilotar e testá-las e, então, escalá-las, dependendo das soluções e resultados que obtivermos.”
Ezgi Barcenas, diretora de responsabilidade corporativa da L’Oréal
“Estamos realmente animados com esse processo de oferecer a nossos parceiros mentoria, acesso a nossas equipes internas, acesso a especialistas externos e parceiros também, e, finalmente, transformar isso em um piloto bem-sucedido para trazer essas soluções para escala,” disse Barcenas.
O químico Eugène Schueller fundou a L’Oréal em 1909 com um novo tipo de tintura para cabelo que era mais gentil com os fios. Os consumidores agora querem mais do que apenas cabelos bonitos. Independentemente do que dizem os políticos, muitos desejam ser mais gentis com o planeta também – desde que seja a um preço justo.
