Após uma semana de anúncios significativos de demissões em massa por parte da Amazon, UPS, Pinterest e Nike, pelo menos alguns trabalhadores americanos receberam uma boa nova na quinta-feira: a Walmart está promovendo 3.000 de seus trabalhadores de farmácia em quase 4.600 locais nos EUA, alguns dos quais terão um potencial de ganhos muito maior.
O maior varejista do mundo e a principal empresa da Fortune 500 promoveu esses trabalhadores para posições de líderes de equipe de operações de farmácia, com um salário médio de $28 por hora, podendo chegar até $42 por hora. Os técnicos de farmácia atualmente ganham em média $22 por hora, podendo alcançar até $40,50 por hora.
Outra notícia positiva, em uma época em que as gerações mais jovens estão questionando o retorno sobre investimento da educação superior, é que esses empregos não exigem um diploma universitário. A Walmart financia completamente as certificações, com mais de 22.000 associados treinados desde 2016.
Se esses funcionários trabalharem 40 horas padrão por semana, poderão ganhar mais de $87.000 por ano. Isso é quase 34% a mais do que a média nacional, de acordo com dados do Bureau of Labor Statistics. Os associados de farmácia também têm acesso aos benefícios da Walmart, incluindo cobertura médica, planos 401(k) com uma contribuição da empresa de 6%, licenças remuneradas (incluindo licença parental) e um desconto para associados. Neste ano, a Walmart também beneficiou seus funcionários ao oferecer um desconto de 10% para os funcionários durante todo o ano, a mais recente de uma série de ações do CEO Doug McMillon para aumentar os salários dos trabalhadores.
Lisa Simon, economista chefe da empresa de inteligência de força de trabalho Revelio Labs, afirmou à Fortune que essa é uma boa jogada financeira por parte da Walmart, visto que está se tornando cada vez mais caro e demorado contratar pessoal de farmácia qualificado.
“Promover internamente permite que a Walmart controle os custos com mão de obra enquanto retém trabalhadores que já têm conhecimento institucional sobre as operações da loja e os clientes,” disse Simon. “Financiar a certificação é frequentemente mais barato do que competir por contratações externas.”
Um porta-voz da Walmart também mencionou à Fortune que é “muito fácil” para os associados de outras funções mudarem para a área de farmácia. Um associado de vendas em farmácia é um caixa, com um caminho direto para as funções de técnico de farmácia, com salários que variam de $18 por hora a $40,50 por hora, dependendo da localização. De acordo com o porta-voz da Walmart, os associados horistas têm, em média, um salário de $18,25 por hora.
Além da visão de Simon sobre a elevação de trabalhadores em vez de contratações externas, Christina Muller, assistente social clínica licenciada e fundadora da Mind Your Workplace, também afirmou à Fortune que a estratégia da Walmart é inteligente do ponto de vista cultural.
“Promoções generalizadas e aumentos salariais enviam um poderoso sinal psicológico: você é importante,” disse Muller. “Décadas de pesquisas sobre o ambiente de trabalho demonstram que ações como essas aumentam o engajamento, reduzem a rotatividade e melhoram a produtividade. As demandas do trabalho em farmácia já são altas, e esse tipo de investimento atua como um amortecedor em um sistema sobrecarregado.”
Kevin Host, vice-presidente sênior de farmácia da Walmart, disse que essa é também uma maneira de reconhecer o trabalho árduo das equipes.
“Este investimento é realmente sobre apoiar as equipes de farmácia que se apresentam para suas comunidades todos os dias,” declarou Host em um comunicado. Um porta-voz da Walmart informou à Fortune que a empresa continuará aumentando o número de técnicos de farmácia.
Os anúncios de promoção também representam uma das últimas ações como CEO de Walmart por McMillon. Ele deve se aposentar esta semana após décadas na empresa, deixando um impressionante legado de aumento de salários, tendo feito várias grandes mudanças salariais durante sua gestão. Em 2025, a Walmart reportou que o salário médio por hora para um associado nos EUA era de cerca de $18,25, e McMillon disse que os salários horistas nos EUA subiram mais de 90% na última década. Embora a inflação tenha disparado na última década, foi de aproximadamente 35% de 2015 a 2025.
Estratégia de expansão em saúde da Walmart
Embora os anúncios de promoções sejam uma boa notícia para os trabalhadores da Walmart, essa medida também reflete como o gigante do varejo está se aprofundando no setor de saúde.
A iniciativa fortalece a crescente presença da Walmart em saúde e bem-estar, incluindo serviços como Melhores Cuidados, integração de LillyDirect e entrega de farmácia. As mudanças permitem que os farmacêuticos se concentrem mais no atendimento ao paciente, ao mesmo tempo que aumentam o acesso fora do horário comercial, quando 75% dos testes e tratamentos ocorrem.
Esse movimento ocorre também depois que outras grandes farmácias estão enfrentando dificuldades. A CVS reduziu o horário de funcionamento em dois terços de suas farmácias devido a escassez de pessoal e fechou lojas em 2025, enquanto a Walgreens limita os horários e fecha lojas.
Agora, a Walmart competirá com a Amazon, a segunda maior empresa do mundo, que está pressionando para entrega no mesmo dia e medicamentos especializados. No entanto, a Walmart insiste que a confiança e a acessibilidade presencial em milhares de comunidades são fatores importantes.
“Queremos que a assistência pareça simples e próxima de casa,” disse Host. “Nossos farmacêuticos e técnicos tornam isso possível. Eles são a razão pela qual os clientes podem contar conosco como um destino confiável e completo para o bem-estar.”
Simon também acredita que a Walmart é um competidor viável no espaço farmacêutico.
“Embora as farmácias online continuem a ganhar terreno em termos de conveniência e entrega, as farmácias físicas ainda competem em acesso, confiança e atendimento presencial,” disse ela. “Ter uma força de trabalho estável e bem treinada é fundamental para essa proposta de valor.”
