Robinhood ganhou notoriedade por impulsionar a mania das ações memes, tornando seus fundadores bilionários e transformando a forma como os americanos investem. No entanto, um modelo de governança corporativa e planejamento de sucessão? Bem, adicione isso à lista. A transição cuidadosamente planejada do CFO da Robinhood demonstra o quanto a empresa evoluiu—de uma startup arrojada enfrentando um crescimento explosivo e turbulências no mercado para uma empresa do S&P 500 focada em execução durável e disciplinada.
A plataforma fintech e de trading, baseada em Menlo Park, Califórnia, que oferece negociação de ativos tradicionais e criptomoedas, anunciou em novembro que o CFO Jason Warnick se aposentará. Ele assumirá um papel consultivo no primeiro trimestre de 2026 e permanecerá na empresa até 1º de setembro de 2026, enquanto Shiv Verma, VP de finanças e estratégia e tesoureiro, assume o cargo principal de finanças. Fortune recentemente conversou com a dupla no escritório da Robinhood em Washington, D.C., para discutir como orquestraram a transição e o que aprenderam ao longo do caminho.
Atualmente, a Robinhood possui uma organização financeira totalmente estruturada e uma place no S&P 500. Em 2024, a empresa registrou um total de receita líquida de 2,95 bilhões de dólares e um lucro líquido anual de 1,41 bilhões de dólares. Esse foi o primeiro ano de lucratividade GAAP da Robinhood desde que se tornou pública em 2021. A Robinhood está crescendo rapidamente—sua receita já se aproxima da metade de empresas financeiras de médio porte como T. Rowe Price e Broadridge.
Porém, quando Warnick entrou na empresa no final de 2018, após duas décadas na Amazon, a função financeira contava com apenas uma dúzia de pessoas. Verma havia sido contratado como tesoureiro algumas semanas antes, além de haver alguns contadores e um contratado de finanças.
Durante a conversa com Warnick e Verma, ambos baseados na Costa Oeste, fizeram jus à atmosfera de startup da empresa: informais, nada cerimoniosos e abertos a ideias e debates, com momentos de risadas. “Na verdade, eu disse a ele que ainda não é tarde se ele quiser mudar de ideia,” Verma brincou sobre a aposentadoria iminente de Warnick. “Sentirei falta dele como amigo.”
Verma se considera muito analítico. “Sou um cara de exatas; um ex-negociante de títulos,” disse ele. Mas o que aprendeu com Warnick foi a habilidade de delegar. Caso contrário, você pode “começar às seis da manhã e ir até a meia-noite,” afirmou. “E eu tenho um bebê de três meses em casa.”
“A esposa dele certamente está chateada comigo, certo?” brincou Warnick. “Ela adora o Jason; não é tão fã do timing,” retorquiu Verma. “Embora, ela esteja genuinamente feliz por nós dois,” acrescentou.
A camaradagem entre Warnick e Verma começou quando eram membros de uma equipe, liderada pelo CEO da Robinhood Vlad Tenev, que navegou pela empresa em tempos difíceis. Em março de 2020, a Robinhood sofreu uma grande falha no aplicativo em um dos maiores dias de alta do mercado, deixando os usuários impossibilitados de negociar enquanto o Dow disparava, recorda Warnick.
“Não éramos engenheiros, e você pode se sentir um tanto impotente,” disse ele. Mas ele e Verma rapidamente concluíram que seu papel não era consertar o código, mas cuidar dos interesses dos stakeholders. Isso significava contatar banqueiros, investidores e membros do conselho em tempo real e ser o mais transparente possível, explicou Warnick. Aquela preparação, acredita ele, ajudou a Robinhood a levantar bilhões de dólares no início de 2021, quando a volatilidade das ações memes e o aumento dos volumes novamente sobrecarregaram a plataforma. O objetivo da captação de recursos foi fortalecer a posição financeira da empresa e apoiar seu crescimento rápido na época, afirmou Warnick.
Criando um sucessor de maneira planejada
Essa transição foi planejada por anos, algo que você esperaria de uma empresa Fortune 500 centenária, mas não necessariamente de um disruptor ágil. “Fomos ligados pelo quadril por sete anos,” brinca Verma. Mas ao longo desses sete anos, Warnick expandiu gradualmente as atribuições de Verma—desde tesouraria até finanças, passando por relações com investidores, desenvolvimento corporativo, benchmarking e estratégia de clientes, e parcerias. Ao longo do caminho, Verma recrutou um tesoureiro dedicado e um VP de finanças, muitas vezes a pedido de Warnick, para permitir que ele se afastasse e se concentrasse em decisões de maior impacto.
Essa expansão deliberada de responsabilidades refletiu a própria progressão de Warnick na Amazon, onde suas responsabilidades cresceram, culminando na supervisão de uma organização financeira de 500 pessoas e em um papel como chefe de gabinete do CFO. Na Robinhood, esse mesmo modelo significava que, no momento em que a transição foi anunciada, Verma já estava gerenciando mais da metade da organização financeira e atuando como um jogador central na empresa. Ele participou de todas as reuniões do conselho desde que a Robinhood se tornou pública, coapresentou resultados e frequentemente participou de sessões de auditoria e risco.
Verma descreve os últimos sete anos como um ciclo de vida comprimido do Vale do Silício: início da estruturação, hiper-crescimento durante a pandemia, a febre do GameStop, e IPO, seguidos de uma queda acentuada. Em 2022, a Robinhood cortou cerca de 30% de sua força de trabalho e mudou para um modelo de gerente geral. “Percorremos um longo caminho,” disse Verma, “até nos tornarmos uma empresa pública muito habilidosa.”
A habilidade mais importante de um CFO
Atualmente, espera-se que os CFOs não apenas dominem os números, mas também atuem como estrategistas centrais, líderes digitais e agentes de mudança na empresa. No início de sua carreira, Warnick disse que uma vez foi perguntado por um mentor: “Qual você acha que é o aspecto mais importante do trabalho de um CFO?” Ele respondeu: “Alocação de capital.”
“Isso é importante; é isso que impulsiona os retornos futuros para a empresa,” lembrou-se de que seu mentor lhe disse. “Mas você não pode alocar o capital sozinho.” A habilidade mais importante que um CFO possui, disse Warnick, é influenciar o tomador de decisão final—o CEO. “Portanto, nosso trabalho é trazer dados e finanças para a discussão e influenciar o resultado,” disse ele. “E eu acho que essa é uma área onde o Shiv brilha.”
Verma passa muito tempo com Tenev, o conselho e líderes multifuncionais nas áreas de engenharia, jurídico, compliance e risco, focando nas decisões que mais importam para a trajetória de longo prazo da Robinhood, disse ele.
Para os líderes financeiros, o que parece ser planejamento sucessório foi, na verdade, a construção de uma base sólida de mentoria. “Ele ainda é a minha primeira ligação quando estou enfrentando algo difícil,” disse Verma sobre Warnick.
No que diz respeito aos planos de aposentadoria de Warnick, eles ainda estão sendo elaborados, mas incluirão viagens com sua esposa, já que agora são vazios do lar. Uma coisa é certa: se Verma quiser algum conselho, ele estará a apenas uma ligação de distância.
